TÉRMINOS Y CONDICIONES DE OMICSPATH

Fecha de última actualización: 9 de marzo de 2025

Estos Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el acceso y uso, por parte de los “Usuarios”, del software, plataformas y servicios (en adelante, “Servicios”) ofrecidos por OmicsPath SpA (en adelante, “OmicsPath”, “nosotros”, “nuestro”) a través de su sitio web omicspath.ai y demás aplicaciones, extensiones o plug-ins (en adelante, “Plataformas Web”).


DEFINICIONES

  1. Términos: Se entiende por estos Términos y Condiciones, en su totalidad, el presente documento, incluyendo cualquier condición especial aplicable a Servicios específicos que se publique en la Plataforma Web.
  2. OmicsPath: Se refiere a OmicsPath SpA, así como a sus filiales, subsidiarias, empleados, directivos, subcontratistas, distribuidores y proveedores relacionados, que ofrecen los Servicios.
  3. Usuario: Toda persona física o jurídica que utiliza, accede o se registra para utilizar los Servicios que OmicsPath pone a disposición a través de sus Plataformas Web.
  4. Plataformas Web: Todos los portales, páginas, aplicaciones móviles (Android y/o iOS), extensiones, plug-ins u otras herramientas digitales desarrolladas y ofrecidas por OmicsPath.
  5. Servicios: Todas las herramientas de software, aplicaciones y funciones digitales que OmicsPath ofrece a través de sus Plataformas Web, en particular para el análisis ómico y el procesamiento de datos genómicos y biológicos.
  6. Software: Se entenderá como el conjunto de herramientas y aplicaciones ofertadas por OmicsPath, entre ellas el módulo de análisis ómico (nombre comercial provisional: “OmicsAnalyzer”), u otros componentes integrados en nuestros Servicios.
  7. Datos Médicos y Ómicos: La información genética, biológica y clínica que el paciente o su tratante voluntariamente proporciona para ser procesada por nuestro algoritmo.
  8. Consentimiento Voluntario: La manifestación expresa y libre mediante la cual el paciente o el tratante autoriza la entrega de sus datos médicos y genómicos a OmicsPath para el procesamiento mediante nuestro algoritmo.
  9. Recomendaciones y Cursos de Acción: Resultados generados por nuestro algoritmo, que sugieren posibles cursos de acción basados en el análisis de los Datos Médicos y Ómicos.
  10. Centros Oncológicos: Instituciones de salud a las que, y solo cuando exista autorización expresa, OmicsPath podrá entregar la información necesaria para que profesionales de la salud (oncólogos, genetistas, etc.) evalúen el curso de acción definitivo para el paciente.
  11. Condiciones Especiales: Reglas adicionales que rijan el uso de determinados Servicios o funcionalidades específicas, que serán publicadas en la Plataforma Web y formarán parte integral de estos Términos.
  12. Contratación: La suscripción y adquisición de los Servicios ofertados por OmicsPath, ya sea en modalidad gratuita, suscripción mensual o anual, u otras formas disponibles en la Plataforma Web.

CONDICIONES GENERALES

Aceptación de los Términos

El uso de las Plataformas Web y Servicios implica la aceptación expresa, libre e informada de estos Términos y de cualquier Condición Especial que se aplique. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar nuestros Servicios.

Objeto y Alcance

OmicsPath ofrece un software como servicio (SaaS) especializado en análisis ómico. Nuestro servicio procesa información genética y biológica del paciente, la cual es proporcionada voluntariamente por el paciente o su tratante, para apoyar la toma de decisiones clínicas y recomendar posibles cursos de acción. Estas recomendaciones se generan a partir del procesamiento de datos provenientes, entre otros, de fuentes públicas como clinicaltrials.gov y guías clínicas de la NCCN. Solo si el paciente o tratante autoriza, OmicsPath entregará dicha información a centros oncológicos para que profesionales de la salud (oncólogos, genetistas, etc.) evalúen y determinen el curso de acción definitivo.

Modificación de los Términos

OmicsPath se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos. Se notificará al Usuario mediante un aviso en la Plataforma Web y/o por correo electrónico. Si los cambios afectan sustancialmente los derechos del Usuario, éste podrá cancelar su suscripción notificándolo en un plazo de 30 días naturales. El uso continuo de los Servicios implicará la aceptación de los nuevos Términos.


DE LOS SERVICIOS

Prestación de Servicios

OmicsPath se compromete a prestar sus Servicios, que incluyen el análisis ómico mediante el procesamiento de Datos Médicos y Ómicos, conforme a estos Términos y a las Condiciones Especiales publicadas en la Plataforma Web. Los Servicios se ofrecen en diversas modalidades (gratuita, suscripción mensual o anual, etc.), según lo establecido en la Contratación.

Responsabilidad sobre el Software

OmicsPath garantiza contar con todos los derechos necesarios sobre el Software ofrecido. Si se utilizan componentes de terceros, el Usuario deberá obtener las autorizaciones correspondientes, eximiendo a OmicsPath de cualquier responsabilidad derivada del uso de dichos componentes.


REGISTRO Y CUENTAS DE USUARIO

Registro

Para acceder a los Servicios, el Usuario debe registrarse proporcionando información verdadera, actual y completa. El Usuario se compromete a actualizar dicha información en caso de cambios. La utilización de información falsa o desactualizada podrá dar lugar a la cancelación de la cuenta.

Administración de Cuentas

Si el Usuario representa a una organización, se recomienda utilizar direcciones de correo electrónico corporativas. Los administradores designados podrán gestionar la cuenta y configurar los Servicios según las necesidades de la organización. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.


CARGOS, PAGOS Y RENOVACIONES

Modalidades y Tarifas

Los Servicios se ofrecen en distintos planes de suscripción y modalidades, los cuales se renovarán automáticamente al finalizar cada período, salvo que el Usuario notifique lo contrario con al menos 7 días de antelación a la fecha de renovación.

Penalizaciones

En caso de incumplimiento en el pago, se aplicará un interés del 6% mensual sobre el saldo insoluto, y OmicsPath podrá suspender o bloquear el acceso a los Servicios hasta que se regularice la situación.


USO DE DATOS

Recopilación y Consentimiento Voluntario

El paciente o su tratante proporcionan de manera voluntaria los Datos Médicos y Ómicos necesarios para que nuestro algoritmo realice el análisis. Dichos datos se entregan con el único fin de obtener recomendaciones sobre posibles cursos de acción. El Usuario declara y garantiza que ha obtenido todos los consentimientos necesarios de los pacientes o del tratante para que OmicsPath procese esta información.

Finalidad del Uso de Datos

Cumplimiento Normativo

OmicsPath se compromete a gestionar los datos conforme a las siguientes normativas:

El Usuario garantiza contar con todas las autorizaciones necesarias para que OmicsPath procese sus datos y los de sus clientes.

Responsabilidad de Terceros

El Usuario es responsable de la integración y del funcionamiento de cualquier plataforma o API de terceros que se utilice de forma directa o a través de OmicsPath. OmicsPath no se hace responsable de problemas de interoperabilidad, seguridad o privacidad derivados de dichos servicios externos.


LICENCIA Y USO DEL SOFTWARE

Concesión de Licencia

Sujeto al cumplimiento de estos Términos, OmicsPath otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para:

  1. Descargar, instalar y utilizar el Software de OmicsPath a través de las Plataformas Web, exclusivamente para desarrollar y ejecutar las funcionalidades previstas en el servicio de análisis ómico y demás aplicaciones.
  2. Incrustar componentes redistribuibles del Software en su propia plataforma, siempre conforme a estos Términos y a las directrices publicadas por OmicsPath.

Uso de la API

Se otorga una licencia similar para el uso de la API de OmicsPath, con el fin de habilitar la interoperabilidad entre la aplicación del Usuario y nuestros Servicios, o para desarrollar aplicaciones comerciales integradas personalizadas.


PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Software, marcas (incluyendo “OmicsPath” y “OmicsAnalyzer”) y demás materiales son de titularidad exclusiva de OmicsPath. El Usuario se compromete a no reproducir, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa sobre el Software sin autorización expresa.

El Usuario se obliga a no utilizar la imagen, logotipos, tipografía, diseños o cualquier otro elemento de OmicsPath de manera que pueda afectar su integridad o reputación.


PRIVACIDAD Y CONFIDENCIALIDAD

La información personal y médica que el Usuario proporcione a través de los Servicios se regirá por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades en su cuenta.

Ambas Partes se comprometen a no divulgar información confidencial obtenida durante la Contratación y a adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger dicha información. La obligación de confidencialidad persistirá por al menos 3 años tras la terminación de la relación contractual.


COMUNICACIONES

Las notificaciones oficiales relativas a estos Términos se enviarán a través de la Plataforma Web y/o a los correos electrónicos registrados. Se considerarán válidas todas las comunicaciones realizadas conforme a lo estipulado.


LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las Partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad y comuna de Santiago de Chile, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo para acciones de cobranza conforme a la ley del domicilio del Usuario.


OBSERVACIONES Y RECOMENDACIONES DE MEJORA

  1. Claridad y Detalle en el Uso de Datos Médicos:

  2. Integración de Normativas:

  3. Proceso de Autorización para la Entrega de Información a Centros Oncológicos:

  4. Actualización de Mecanismos de Notificación:

  5. Revisión de Terminología: